比亚迪G6车门关不死查不出原因

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本人于2012年8月买的车到冬天的时候车门不好关得用很大力才能关死去4S店查不出原因，把我忽悠回家说正常回来到天更冷的时候基本就是关不了门我很上火去4S店4S店还是查不出原因只好给我换了锁可是换了还是不好一直将就这用到了2013年车门越来越不好关去查就是不知道哪有问题查不出来！真的很上火新车车门关不了就知道忽悠人！最近我的前大灯掉皮我第一去4S店的时候，店里没货要订货让我回家等，之后给我打电话让我再去说不知道什么型号去看了说我大灯有划痕照了照片给厂家厂家说不给索赔说我自己划了先是质量出问题在先第一次去的时候大灯的皮都掉了很多了当时没划要是有货的话就可以直接给我换上我也就不用再跑一次了也就不会出现大灯的划痕了!找他们处理现在都不给处理态度很横！请给予支持！