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长安福特福克斯转向机漏油

  • 投诉编号:【56725】
  • 投诉时间: 2014-05-29 12:27
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2011款 1.8 手动 经典型 两厢

投诉内容

我是2010年08月份买的长安福特,因为只会开不懂修,所以一直到4S店做保养和维修,就是希望有问题能得到保障。车子从去年上半年就发现车轮处总是有油渗出,以为是轮胎处的油,去4S店咨询也没有说有什么问题,做保养一直说没有问题。但是昨天去做了21000公里的保养,说是油箱管道老化,方向机漏油。油箱管道老化说是因为那一批的车子的普遍质量问题,厂家统一免费更换。但是方向机已经过保,需要自己承担费用。问修车师傅原因,说方向机里的橡胶老化。同样的是橡胶老化,油箱的管子不值几个钱,而方向机橡胶老化,需要全部换,却要消费者自己出钱,而且是4,5千。今天在网上看到,那段时间的福特的车子普遍存在这个现象。为什么同样的是橡胶老化,福特公司不一致处理,价钱低的可以免费更换,价钱贵的却以出保为由让消费者自己承担费用?这样的处理方式就是厂家以自己的利益为中心,而牺牲自己的信誉和消费者的生命安全!!!明明是厂家产品质量问题,为什么不统一免费更换?所以在此强烈呼吁厂家给出理由,并就该批次车方向机漏油问题原因进行说明,并对有质量批次的方向机召回,免费更换方向机总成,如果不更换不召回,我将持续发帖!!!另外我强烈呼吁在09,10,11年买福特的车主赶紧去4S点检查您的爱车油箱管道橡胶是否老化开裂,方向机橡胶垫片是否老化漏油,事关重大!不是钱的问题,是生命的问题!

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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