一汽-大众速腾服务太差不免首保乱收服务费

投诉内容

去年年底去香洲一汽看车一开始看中高尔夫后来感觉空间小选了新速腾销售员练森介绍新速腾一年分期免息于是2014.1.19我就下定的车裸车价133300车船税及上牌费1310全保6082购置税11393总价是说153000加上说免息贷款要另交2500的服务费不然办不下来实际发票开的是152625另外就只开了个2500的服务费收据因为当时临近年底急着开车回家所以1.22号就交完了首期及其他费用一共81885交车是在1.27当时给了很多东西签字很多没仔细数就签了实际他给没给我首保凭证我都不是很清楚还有当时业务员也没提醒首保要带这些后来今天因为车子到了首保期想着去做首保什么都没拿过到珠光服务站一去人家说要首保凭证发票啊才能免首保于是我回家拿着当时业务员给的资料包过去去了人家一看又说少首保凭证不能免首保要我去买车的地方做首保我又从南屏跑到香洲一汽大众找销售员销售员拿着一份签收单说我已经签收找不到是我自己问题然后就掉头走了后来我打他们客服热线也说没办法协商还有上网投诉才看到很多车主所说的后悬挂问题希望厂家能给予合理的解决方案。