昌河铃木北斗星X5 ABS插头因设计缺陷进水

投诉内容

本人够用13年的北斗星X5ABS插头雨天经常进水，导致ABS灯异常，ABS失效。因购买的地址较远所以本人自己做保养。今年发现此问题是设计缺陷，需更换ABS一号线束才能解决。打电话给昌河400客服电话，昌河公司将我推给4S店，4S店以没去店面保养为由拒绝帮我处理。插头线束属于出厂设计缺陷，昌河公司和4S店以不正当理由推脱。汽车存在安全隐患。故要求昌河公司给予回复，要求更换ABS一号线束，或将线束邮寄与我公司，我处可以自行更换。另，该车左后车窗升降电机有异响，儿童锁坏，离合器有异想，均不予处理。