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长安福特福克斯经销商销售欺诈的敷衍

  • 投诉编号:【55853】
  • 投诉时间: 2014-05-19 12:49
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.8 手动 经典基本型 三厢

投诉内容

金坛来到贵网站来查询我的投诉,发现我去年在贵网站投诉的金坛欧派罗销售欺诈等行为厂家已经处理,但长安福特处理敷衍包庇其经销商好像没有做什么,我觉得长安福特根本就没有处理,长安福特这种对消费者的冷漠,我认为严重侵害了我们消费者的利益,故再次投诉长安福特。一.购车发票和付款实际金额不对。我前后付款10.8万元,而他们开具给我发票只有95199.63元(因当时厂家的活动是免购置税+送200L油,所以购置税未加上。)。车子发票是90300元,当时算的时候算的99800元,这是不是欺骗消费者啊?二.捆绑销售。我买这车时候是免购置税送200L油的,我过去说参加这个活动,买裸车,他们不肯,非要捆绑销售所谓原厂的车轮毂和雾灯(车轮毂和雾灯没有开具发票给我),保险上牌都要在4S店。三.霸道不肯送200L油,非要用3M膜去换。收到3M膜的质保书上姓名一栏是别人转给我的,而且施工日期与实际不符。2012年11月13号车子装潢都弄好,我都已提车了,质保书上的的施工日期居然2012年11月16。我怀疑这3M膜的真假。期间也就这些问题向福特客服反映多次,她们以和4S店是不同的机构管不了4S店为由敷衍了事。我的要求:1,既然车子只要90300元,把多收我的9500元退还给我。2,捆绑销售的车轮毂和雾灯,我要求其开具发票,另外开具保修证明。3,霸道的非要用3M膜抵200L,出现名字和施工日期的问题,难辨真假,我要求退掉,把该送的200L油给我。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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