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奇瑞艾瑞泽7售后质量问题

  • 投诉编号:【55700】
  • 投诉时间: 2014-05-17 12:58
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽7
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 致领版

投诉内容

新买的艾瑞泽7一个多星期的时候主驾的背光灯就不亮了,5月9号上牌的时候去售后报修。售后答应联系厂家发货,到货通知去更换。5月15号接到电话可以去换。5月17号去更换,居然发的货是无背光的和我的车不符合。来回跑了几十公里就这服务还是买的新车,奇瑞的质量和售后太差劲了。更可气的是去他们4S店售后洗车居然不给洗。态度还恶劣。奇瑞的安徽国际汽车城复兴店据说还是总店,就这服务。以后再也不去这家店了。

投诉回复

奇瑞厂家回复:据安徽复兴4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约进站检查,目前订购备件已到达服务站,会及时通知客户进站更换处理,客户满意。对此情况,我司申请关单。

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