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Jeep吉普大切诺基出现严重发动机无法启动

  • 投诉编号:【55384】
  • 投诉时间: 2014-05-13 23:34
  • 投诉品牌: Jeep(进口)
  • 投诉车系: 大切诺基(进口)
  • 投诉车型: 2014款 3.6L 旗舰尊悦版 5座

投诉内容

今年2月底购入3.6L大切,在3月14日发现空气悬挂挂不起来,后经4S店检测发现为悬挂系统的气管麿损,后4S店以简单的二通阀连接暂时修好使用。5月4日,在申苏浙皖高速上行使时,突然车身抖动,并发现仪表盘档位从D档跳到N档,于是紧急将车滑行到最右侧紧急停靠带。后重新启动发动机时,发动机已无任何声响,发动不了。多次启动失败后,打4S店电话求助,仍无法启动,高速救援车将车拖至高速出口,三小时后4S派人现场检测维修,故障无法排除,最终通过克莱斯勒将拖到4S店检测维修。经过两天的检测,4S检测故障为发动机咬死,并发现发动机缸内有活塞碎片。现4S回复只更换新发动机,但作为消费者认为,此车在三月内行驶不到5000公里时,发生两次质量问题,尤其是车在高速运转时出现发动机故障,这种危及人身生命的严重的安全隐患,是无法接受的。我们要求4S店整车退换,并赔付相关经济损失!另,在这期间,本人在网上查到相关连接,http://www.jeepchina.net/forum.php?mod=viewthread&tid=112416我们认为L33公告所描述故障原因及现象与我们的故障现象相同,请相关部门协助调查!

投诉回复

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