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长安福特福克斯变速器漏油抖动

  • 投诉编号:【55085】
  • 投诉时间: 2014-05-10 13:26
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

投诉内容

2013年3月20日购买了一辆新福克斯两厢1.6AT风尚,在开了一年,19000公里左右时,发现车辆顿挫、抖动严重。2014年5月3日,19800多公里时到4S店进行保养(四保)、检查,车吊起后,就发现变速箱正下方护底板处有大片明显油渍,拆开护底板后,发现变速箱漏油。问4S店:该怎么办。4S店回答:换油封。问:换后以后会不会漏。4S店沉默不语。问:如果再漏怎么办。4S店:再换。2014年5月4日上午,更换油封完毕,后行驶约200公里,又开始发现有低速顿挫、抖动,准备再次检查。因为经常上网,发现并不是个别问题,而是新福克斯双离合的普遍问题,普通老百姓,购买一辆车确实不易,才开了一年就出现如此重大问题(变速箱漏油,严重时易致动力失控,对行车安全危害极大!)在此作为一个普通的消费者,我强烈要求我国质量监督等有关部门及长安福特公司对此问题正视,并召回进行维修、更换等措施,以维护我们中国消费者的合法权益。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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