比亚迪L3汽车自燃厂商销售推脱责任

投诉内容

2012年12月8日，从邢台北方汽车销售有限公司（现更名为河北三行汽车贸易股份有限公司）4S店购买比亚迪L3一辆，2014年2月15日20时至21时车辆在家属院停车场内停放起火自燃烧毁。第二天上午就联系了销售商，2月20日销售商的销售人员陪同一名其介绍为厂商技术人员（见照片）看了燃烧车辆，其通过只观看，就得出并不是车辆电路问题引起燃烧的结论。事情至今已经过了将近三个月了，厂家和商家只是推脱，根本不予解决任何问题。