当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风日产轩逸无后防撞梁厂家无回复

  • 投诉编号:【53601】
  • 投诉时间: 2014-04-16 10:45
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2012款 1.6L XL 手动 豪华版

投诉内容

本人于2013年3月购买的新轩逸手动豪华车型无后防撞梁,但是2013年11月份出厂的轩逸都已加装后防撞梁,说明轩逸系列车型中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险,所以加装后防撞梁应适用于《缺陷汽车产品召回管理条例》,条例所规定的第三条,要求厂家召回加装防撞钢梁,减少安全隐患。对于这种不负责任的减配行为,希望消协加强监督!责令厂家召回加装!投诉了几次,问题还是没有解决!

投诉回复

厂家回复:您好,我们企业对您的投诉非常重视,已经将您的问题反馈给售后部门,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻