长安福特福克斯发动机舱漏水及后加热线刮断

投诉内容

2014年2月底购买的新福克斯两厢。问题一：最近洗车的时候发现发动机舱里面有水滴，于是做了一次实验，发现前档与引擎盖之间的发动机舱4个纽扣部位及其他密封条密封性不好，存在漏水现象，长此以往恐怕会影响发动机舱内零部件的寿命，漏水绝对不是正常现场。问了4S店，4S店说无法解决。网上也查了很多信息，发现新福克斯发动机舱漏水是普遍现象，希望长安福特对于漏水现象能够给予解决。问题二：4S店贴膜时候技术问题导致后档加热线断，除雾功能部分损坏。买车4S赠送了全车贴膜，3月21日贴膜。因新车贴了临牌，所有后档有一条细细双面胶线（采用热水软化或除胶剂后完全可以清除），但是4S店装潢部工作在贴膜的清除胶水时未采取其他有效措施，直接用刀刮胶水，当时贴膜后，后档几段加热线被刮掉色，怀疑已被断。4月初下雨，刚好下雨车后挡有雾气，试了除雾功能，发现加热线断了的部位已经无法除雾。另外要提一点的就是，本车左前挡贴膜失败，屡次鼓包、灰尘，左前挡贴了三次，导致本人多次往返4S店重新贴膜。希望包河大步4S能够加强装潢工人培训，提高其技术和服务意识，不要再给新车用户造成不必要损害。