长安福特蒙迪欧座椅晃动及座椅蒙皮磨损

投诉内容

驾驶员座椅坐垫调高后，前后晃动厉害，4S店开始说换滑轨，后来又说换修理包，我要求换座椅，4S店说给厂家申请，后续4S店反馈说厂家不同意。第二次报修是因为座椅皮套有磨损，4S店人员拍了照片，说应该可以给换皮套，由于还有晃动问题，还是要求换座椅，后续4S店反馈，厂家认为皮套磨损是正常磨损，不予保修。拨打福特厂家投诉电话反应了此问题，4S店通知再去拍照片，后续给反馈说厂家认为是外力磨损导致，不予保修。再次拨打福特厂家投诉电话，后续给反馈说是非产品因素，不予保修。车辆一直是我一人驾驶，从未有过外力磨损，也没用过任何清洁剂擦拭座椅，对于福特的这种态度，非常不认可，单从几张照片就做此判断。