当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风雪铁龙凯旋变速箱漏油

  • 投诉编号:【52769】
  • 投诉时间: 2014-04-03 14:13
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 凯旋
  • 投诉车型: 2006旗舰版

投诉内容

本人出于对雪铁龙的信任,2006年买了凯旋。大多凯旋车主遇到的毛病我都遇到过:雨刷器爆响;玻璃升降器不听使唤;水泵漏液;变速器强制三档等等还记得刚刚出保没多久,水泵漏液了,花了一千多更换了。后来才知道这是凯旋通病之一,可以免费更换。可恶的4S根本不会告诉你。2014年1月强制三档现象变严重了,打了厂家电话后保修更换了电磁阀和热交换器,这点还是很满意。可是两月后,变速箱又漏油了,这变速箱怎么这么不争气呢?上网搜索,竟然发现网上有很多人投诉凯旋的变速箱有漏油的问题,原来这又是凯旋的几种比较出名故障之一。有的车主经过维权,保修了。我想请问:这些普遍存在的明显属于质量的问题,难道厂家不应该进行召回吗?明显的质量问题,能够用保修期限来约定吗?过了2年保修期,这些“先天不足”的普遍质量问题就要由消费者来买单吗?为什么同样的问题同样出了保有的车主保修有的不保修??我对东风雪铁龙厂家的维修策略提出强烈质疑:国产车有些地方不尽如人意,我们可以理解,但出现问题后如何应对,是一个想要发展壮大的企业必须认真思考和面对的,难道非要达到丰田事件的级别才能让企业的高管们重视这些问题吗?希望东风雪铁龙厂家能够重视这些情况,彻底解决凯旋变速箱的问题,解除我们的后顾之忧。我在这里投诉,是想给厂家提个醒,水能载舟亦能覆舟!

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:网络属于言论自由区域,需客户理智截取。车辆故障具有不可预见性,针对该车出现的问题,4S店已联系客户进行了充分的沟通说明。车辆已经超出质保期限,需要客户自费处理。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻