雪佛兰新赛欧氧传感器损坏4S拒赔

投诉内容

我是雪佛兰新赛欧1.4手动优逸的车主，在保修期内，三月份刚保养完。今发现发动机故障灯常亮后去4S检测，说氧传感器损坏，不保修需自费。而整个检测过程就用了10分钟，查看了故障码就确定是油品问题导致的，也未免太草率和不负责任。本人一直使用的都是正规中石油公司油品。买车至今也一直在4S做保养，我查看了保养手册，里面也没有说氧传感器不在保修范围。致电上海通用400。而后4S解释说氧传感器损坏十有八九是油品造成的故障，甚至对于这一说法也仅停留于口头。却拿不出因油品导致的证明，对于这种自己都无法确信的原因，上海通用却想为此推卸质保责任，转嫁给消费者承担，既不合理也不合法。要求上海通用证明确实是油品造成该零件故障，如果不能证实，本人要求上海通用尊重消费者，承担应该质保的责任！