北京现代索纳塔售后检查是否质量问题但要收工时费
- 投诉编号:【52738】
- 投诉时间: 2014-04-02 22:51
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 索纳塔
- 投诉车型: 2013款 2.4L 豪华版 国IV
投诉内容
新车半年不到12000公里,2014年4月2日发现前雾灯进水,之前有看过没有进水,联系了售后,售后答复如果是质量问题给我免费更换,车开过去,因为之前前杠有刮痕,喷过漆,,售后答复换不了,,我说要不打开前杠看看是事故造成雾灯进水还是雾灯质量问题,若是事故造成我也不要你给我换,但是售后给我的答复是打开前杠可以,但是不管什么原因造成工时费要收取一百,这不摆明了不给我检查嘛,还跟我说因为你有事故过,就算质量问题也没法给你换,,现在买车都是看售后的
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