奇瑞艾瑞泽7车辆异响和掉漆

投诉内容

自购车有一个月起开始车辆异响严重，去修过五次最后强烈要求更换左减震器整套解决，过了有半个月右后处又开始异响，车门异响严重，去解决了几次4S店就是象征性的给摸了一点表盘蜡没用两天又开始响，更不可接受的就是掉漆问题同一个部位掉漆现在已经是第三次了，去4S店一开始厂家不包后来才答应喷漆，可是售后水平太差，喷一次漆留下的后遗症去3次后维修不好至今都有缺陷。已经去处理过两次现在已经是第三次出现掉漆现象，已经给厂家反映了两个月了，到现在没有得到彻底的解决。试问厂家就是这么对待消费者的么？打电话给厂家得到的答复是你是第一例，难道真的是第一例么？