北京奔驰C260发动机无故进水不予保修

投诉内容

我的车子买了1年不到，14年2月1日发现机油报警经检查无故少了2升，去4S店检查时他们就给我加了机油，我提出给我发动机做下检查，但是4S店也没给我的检查，和我说没事继续开，如有问题再去查下。结果在2月6日发现我的发动机警报灯亮起并伴随着强烈的抖动，再次进4S店全面检查后告知我发动机进水报废，无法继续使用。在此有两个疑点。第一：我的车子没有涉过水，发动机是如何进的水，如果只是普通下雨还会进水的话我严重怀疑是否存在质量问题。第二：奔驰发动机是不烧机油的，当时去检测的时候我提出检测，但是为什么还是不检查发动机，只是加了机油后还让我继续行驶。我有理由相信奔驰授权4S店的维修技师当时的置之不理导致我的发动机严重损坏。现在接到4S店通知说奔驰厂商技术来看过了，说是进水不给于保修，需要自费更换发动机，结果实在让人难以接受。上次在此投诉厂商回复说我不同意检查发动机，那请问发动机里有水是被怎么检查出来的，我的发动机早在两月份的时候就被分解了，原厂的回复是如此的不负责任，我请问奔驰是怎么服务中国消费者的！！我再次投诉奔驰，投诉那个漠视消费者，胡乱回复的奔驰！