雪铁龙世嘉变速箱3档齿轮因质量问题损坏
- 投诉编号:【50025】
- 投诉时间: 2014-03-03 11:03
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 世嘉
- 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 CROSS 两厢
投诉内容
开了不到1年齿轮就因质量问题损坏。说免费维修。质量问题以后再出现问题怎么办。要求更换变速箱
投诉回复
厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,车辆是机械产品,故障的出现具有不可预见性,对于用户车辆出现的问题我们深感歉意。4S店积极联系用户进站检查处理,目前用户的车辆问题已得到解决,客户对处理结果表示满意。