上海大众斯柯达晶锐手动半轴质量缺陷
- 投诉编号:【49564】
- 投诉时间: 2014-02-25 15:12
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 晶锐
- 投诉车型: 2014款 1.4L 手动 晶致版
投诉内容
我于2012年购买的斯柯达晶锐手动精致版的左右半轴均出现漏油现象,右半轴尤其厉害,漏油导致排气筒软连接、油底壳、发动机下部全部被漏上了油,由于漏油周边均为高温区域造成此处安全隐患较大,最终可能导致起火,且漏油导致半轴寿命严重下降,多次反映上海大众及4S店,回复无果。
投诉回复
厂家回复:1、经了解,用户车辆问题已通过经销商修复解决,目前车辆情况正常;2、我司处理人员已联系客户沟通解释,车辆问题已解决,无法满足客户要求。