长安马自达3发动机震动故障灯长亮

投诉内容

本车14年2月19号出现发动机故障灯常亮，震动厉害，13年11月份该4S店刚修过，4S店称没问题，取回后发现耗油厉害，一开始没注意，到最后出现震动，故障灯常亮问题，拖到4S店，检测是喷油嘴堵住，需要更换喷油嘴和整套油路，该车还在保修期内，且才开3万1千多公里，4S店说不能保修，属于汽油质量问题，才导致油路出现问题，最终导致发动机震动，需自费4000+人民币，我想质问的是，余姚那么多车，加同样的油，没出现问题，为什么就马3的出现问题，4S店你是根据什么判断是汽油的问题，你能给出什么合理的依据吗?其他品牌的车不出问题，就你的车出问题，难道还不是变向说明你的车质量有问题吗？而且马3的客服本身就一个大忽悠家，答应我当天给回复的，连续催了3,4个电话，才在电话里回复给我，这难道就是你客服该有的态度，严重投诉长安马自达的客服和浙江宁波鑫之源汽车有限公司4S店，对客户存在消极态度，不予理会的态度，对这汽车就失去了该有的信心！