东风雪铁龙C4L减震器异响

投诉内容

本人于2013年10月25日从潍坊鑫华厦汽车贸易有限公司4s店购买一辆雪铁龙C4L1.8手动劲享车型，自购车三个月后，出现右前减震“咣瞪咣瞪”的异响，起步开始严重，天越冷越严重。2014年2月11日去鑫华厦4S店首保和反应这个问题，4s店技术人员在上路监听以后说：是因为减震器不耐低温造成的；与4s沟通，竟告知说“这类车型就是这个声音天冷就会出现天气暖和了就好了”。至今未解决。是否构成产品质量缺陷。应该召回的，解决异响问题。