奇瑞E3行驶中路面不平整时内饰异响

投诉内容

路面不平整时，低速行驶加速时，内饰有异响，经过车主本人判断应该是A柱安全带固定处、副驾驶玻璃等位置异响。分别在大湾服务站以及南湖北路服务站提出该问题，工作人员均以没有测试到异响为由，没有进行检修。

奇瑞厂家回复：据新疆跃龙4S店反馈，已及时联系客户预约进站处理，客户接受预约，目前进站时间待定中。我司将继续与该客户保持联系，做好对该车的跟踪服务工作，直至客户进站，为客户提供周到的售后服务和保障，使客户用得放心，申请关单。