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吉利英伦sc7的前雾灯线丢失问题

  • 投诉编号:【46734】
  • 投诉时间: 2014-01-11 19:36
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 海景
  • 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 节能版 超悦型

投诉内容

本人于2013年9月购得吉利英伦sc715-2012款手动超越型汽车一辆,因为是低配车型,该车没有雾灯。在使用过程发现该车前照灯近光灯灯光照射扇面较窄,夜间行车时车头两侧照射不到,存在着视线盲区,特别是拐弯时更为明显,存在着一定的安全隐患(网上车友对此反映较多,吉利厂家可以查看论坛,也可以同其他车的灯光进行比较。)。该现象经售后进行调整后仍未得到根本改善,因北方雾天较多,本人打算通过自己加装前雾灯的形式改善近光灯照射不利的现象,但是,经售后人员确认该车出厂时没有预留前雾灯线路接口,无法加装。如想加装雾灯,除非更换线束,并被告知仅仅该线束需要1000多元。本人认为,一、车辆雾灯是整车灯光的组成部分,对于夜间行车和有雾天气安全行驶有着重要的保障作用,是保障乘车人和其他人员及财产安全的必要保障;二、4s店打的广告是世界500强车企,这样强大的一个企业,应该不差这两根灯线。同时也更应该严格管控,而不是无底线的随意调整。三、同车应该同等待遇,英伦sc7低配车型仅有小部分车不能加装雾灯(好像是2013年3月-11月期间生产的不可以),其他的都可以后加装前雾灯。这样做既不公平也不合理。四、车辆本身是一个精密的机器,行驶起来后是一个高度危险的工具,汽车线路想有就有,说没有就没有,强烈反对这样不负责任的任意性和随意性。基于以上原因,本人强烈要求免费更换线束,虽然经两次致电400客服,只是转交,至今仍未解决,希望厂家能够拿出诚意尽早解决此事,不要推诿。

投诉回复

厂家回复:尊敬的中国汽车质量网:接收贵站转发的投诉信息后,我司立即安排人员联系用户,已与用户解释沟通此车不带此项配置,不建议私自改装和加装,特此汇报!

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