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华泰圣达菲离合器沉4s店都无法修理

  • 投诉编号:【46684】
  • 投诉时间: 2014-01-10 21:55
  • 投诉品牌: 华泰汽车
  • 投诉车系: 圣达菲经典
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 手动 两驱天窗型 柴油

投诉内容

2012年12月底购车,开了1年发现离合器越来越重,挂档费劲,实在受不了,已经开的我半条腿都天天发疼了。上网查了一下,发现在论坛里,各位菲友的OED也都有此毛病。云南昆明,广东深圳的众多车友都给解决了,更换成改进版的变速箱总成。就开着车子去了河南福华4S店,4S的师傅试了车说离合器确实很重,售后人员说这车都这样,不是毛病没法修理。同时还说“以前这个车型出售的时候都是直接换成改进版的变速箱总成再往外出售,但是有几辆是没改进过的也卖出去了(我的车就是没改进的),卖出去了现在这个问题都不管了。”我就打华泰客服电话,小姐很礼貌,就说再核实就没信了,但是跟4s店联系还是说厂家坚持不给解决。现在关键问题是这个车离合器已经沉,严重影响了我的左脚,但是根本没办法也没有地方解决,厂家坚持不管,4s店说修不了,我也不敢去其他修理店乱修,难道才开一年的车就扔到那里不开?

投诉回复

厂家回复:已与服务站经理核实该车为OED手动变速器分离轴承与离合器分泵分开的,也可以说是升级之前的,但是测试离合器踏板力量属于在国家标准范围内,已告知维修技师可以在踏板轴注入干油可缓解。此问题属于正常现象。相关问题已与客户进行沟通及服务。

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