上汽通用五菱宏光副驾驶窗上升抖动问题

投诉内容

前两天在贵网站投诉了我的车副驾驶位玻璃窗升起抖动的问题，首先感谢贵网及时把问题反馈相关人员处理！今天（12月20日），接了一个厂家的电话（0772-3710074），是女工作人员，她的问题处理态度让我极度生气，问题如下：1.对方跟我确认是否玻璃抖动问题，我给对方肯定答复，并说明此问题在下雨天气时才比较严重，且说明在我本地的最近的4S售后的售后主管已了解情况；2.当对方叫我再次去4S售后去检查问题时，我跟对方说过去能否把问题处理好（对方却断章取义说我不过去，并态度恶劣，不听我解释，在电话里乱说一通）；3.作为顾客我推断对方话后，对方反才不耐烦的说让我说，且我明显在电话里感觉到我说时她根本没在听，因我说了什么她都不知道，我问对方把服务工号告诉我，却岔开话题不肯告诉我，此时我觉得没必在再跟这样的服务人员、服务态度僵持下去，我把电话挂了。都是“顾客是上帝”，可这服务人员连最起码的服务及尊重都没有，我不清楚这样是厂家的态度还是仅代表那个服务人员个人的态度，但我都不能接受这样的服务，现在问题没处理好，还给我们消费者心情披上灰霾再次希望贵网能把这样帮我传达并督促，我也将会在汽车论坛上曝光这样丑陋地服务，再次谢谢！