凯迪拉克SLS赛威车钥匙塑料部分无故开裂

投诉内容

去年钥匙也是在同一部位出现开裂，4S给我换了，昨天到4S去检查车子经常检测不到遥控钥匙，一看钥匙又开裂，网上投诉这种问题的很多，4S还说是我人为的。我只想问上海通用为什么全国有很多人投诉我一样的问题，上海通用你负不起这个责任就明说，不要这样来忽悠客户。