上海大众途观EPC故障灯报警发动机异响
- 投诉编号:【41586】
- 投诉时间: 2013-11-14 21:48
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观
- 投诉车型: 2012款 1.8TSI 手动 两驱 都会版
投诉内容
1.至少出现4次EPC故障灯报警,显示发动机故障,然后发动机有异响,动力输出有问题,熄火后再重新启动,EPC故障灯报警又会消除。与4S店交涉均以油品不好为借口,本人每次都是在中石油或中石化的正规加油站97号汽油,油品绝对符合国家标准。2灯光异常警告至少出现3次,刚刚又出现灯光异常警告,发现右后雾灯不亮。这2个问题肯定属于产品质量缺陷,希望有关部门责令上海大众召回有缺陷的产品,维护广大消费者合法权益。
投诉回复
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。