长安福特福克斯遥控钥匙存在质量问题
- 投诉编号:【40003】
- 投诉时间: 2013-10-19 19:16
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 1.6 手动 舒适型 两厢
投诉内容
本人2013年7月12日买了一辆12款新福克斯,到10月9日发现遥控钥匙合不起来了,只要一合起来就打开,平时我不用车都放在抽屉里,连我的孩子都不准碰,用的好好的突然就坏了,我认为是严重的质量问题。我多次去4S店请求解决,都没有拿出一个解决的办法10月15日4S店打了个电话给我说长安福特公司不赔,这样的说法让我难以接受,第一长安福特公司没有看到遥控钥匙究竟是怎么回事,第二也没有哪个部门鉴定,是不是人为造成的,还是质量问题,我车才开2800公里,就出现钥匙问题,要是发动机有问题那会是个什么样。而且4S店说给我一个说法,到现在也没有消息,这明显是在敷衍我们消费者!所以现在要求厂家给我换遥控钥匙,如果厂家处理不了这个问题或是敷衍我们消费者!我们要求退车!
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