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路虎发现车辆无法启动

  • 投诉编号:【38876】
  • 投诉时间: 2013-09-28 21:50
  • 投诉品牌: 路虎进口
  • 投诉车系: 发现
  • 投诉车型: 2013款 3.0T 自动 HSE柴油版

投诉内容

人于7月19日在徐州润东捷润路虎4S店购置一辆路虎发现四,该车辆在9月18号出现仪表故障,在徐州润东捷润路虎4S店检修后导致车辆无法启动,经路虎技术部鉴定需要更换仪表组总成,但该组件全球无货,被告知的最快修复日期为10月15号,具体时间还尚未可知,虽然4S店提供了一辆神行者2作为代步车,但与本人购买车辆价格相差巨大,因此给本人带来了很多负面影响(因为本人购买豪车纯粹是为了生意上体现实力的面子工程)本人就因质量问题产生的往返费用,和一个月的车辆自然折旧费用以及一个自然月的保险损耗费用等(全年保险近3万,修理期一个多月,就等于我购买的保险浪费了一个多月)向路虎(中国)和所购4S店提出了赔偿诉求,但两方都以公司无此规定拒绝。近百万的价格,众所周知的豪华品牌,在售后问题的处理上竟然这么的不尽人意。而且在此之前每次都是本人主动联系4S店,问其车辆的维修进展,4S店从未主动告知。这点确实让人心寒,当时还是加价购买的(指导价:84.8万,实际购车价88万),多花钱购买是看在你们的品牌,你们的口碑,以及你们百年的造车历史,但事实却是一个多月就出现了如此严重的问题,而且售后还是这么的拖沓,实在让人心寒,让心心痛。本人诉求路虎(中国)或者徐州润东捷润路虎4S店就上述损失给予赔偿。具体要求如下:1、延长该车的保修期。2、就往返费用、自然折旧、保险损耗等问题给予免费保养补偿(把当购车价和指导价的3万多差价作为后期保养费用)。

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