上海大众途观车辆异响问题

投诉内容

从购车两个月后起，该车在早上打火车时，车辆有异响，大约持续2分钟左右声音消失，到上海大众金达洲4S店检查，由于热车这种现象没有，当天把车辆停在4S店，第二天早上4S店工作人员听到异响，同时听了4S店其它车辆的声音，没有这种故障现象出现，但是无法判断是那里发生的故障，多次到店修理，并更换发动机，问题依然未解决，至今为查明原因，并且在更换发动机时将水箱有所损坏，现在车辆发动机在打火起动时，延时打火，还出现突然熄火的现象，车辆开到长春市上海大众金达洲4S店，熄火现象也出现，但是4S店工作人员用电脑检查，依就无法判断故障让。我们用将近300000元，加价购买的知名品牌（上海大众）的车辆无法正常使用，现在无法修好，这个是我们没有想到的，我很是怀疑，是上海大众公司技术如此，还是所生产的产品就是如此，4S店是一拖再拖，迟迟不给回复，车辆还有2天过保。