一汽奥迪Q5变速箱故障影响行车安全

投诉内容

1、出现倒档不倒车，在退出倒挡后重新挂倒挡才会倒车，平时挂入倒档时，会出现异响。2、在8月8日晚出现倒档不倒车现象后，车辆熄火，重新启动后，出现“变速箱故障（部分功能受限）”的报警提示，继续行车时，出现自动熄火，方向盘自动锁死，再次重新启动车辆，出现两次。3、车辆在启动时，发动机有异响，在低速踩油门时，能感觉到油门和车辆颤抖。出现问题后，将车辆开往福建润通奥迪4S进行维修检测，售后人员表示要更换“离合器片”（材料费约14000元人民币，工时费2000人民币），本人在网上查询得知，2010年出厂的7速双离合Q5普遍存在变速箱故障问题。