长安福特新福克斯发现发动机漏油

投诉内容

1.今天去深圳福田梅林益达福特4s店做首保，发现发动机出现漏油情况；4s店当时的答复是要求拆开发动机检查漏油问题出在那，再向厂家申请配件修理；而拆发动机的时间是非常长的，同时还要等厂家邮寄配件；而这些因汽车质量问题给消费者造成的损失，4s店说厂家是不给与任何补偿；同时更搞笑的是，我自己汽车漏油的情况，4s店居然不拍照，好像要给福特隐瞒什么事实一样，严重不尊重消费者。2.因为之前在网上看到很多新福克斯漏油问题，同时4s店都不让拍照，所以不敢把车放在4s店；现在的情况是车已经开回家，没有让4s店拆卸发动机。3.买车之前以为是偶然情况，这是自己中标了，我认为这种问题绝对不是偶然情况，期望相关部门重视此问题，维护消费者权益