大众Tiguan行驶中突然熄火

投诉内容

2013年1月20号在河滩快速路上行驶当中在没有任何征兆的情况下车子突然抛锚(停止行驶），在救援车的帮助下拖回天汇华鑫4S店，经过检查齿轮插速器的齿轮断裂，计算后共计45000元整，经过多次协调我方支付15000元整，我方决定将其零件带回检测，但4S店说:我们将其零件寄回厂家检测，如是质量问题不需我方支付15000元整，但后来一直没有回音，同样在2013年7月23日下午两点二十三分左右发动车时车子发动不了（在没有任何征兆的情况下）在救援车的帮助下拖回腾众有限公司经过检查发现存在问题（在正常的保养下)4S店并没有给出正面回答，而是更换下列东西：调磁，气门一套，增压器共计53000元整，请问在短时间内汽车出现如此重大核心问题，我认为是质量问题，进口车还不如国产车两年就要大修！这样会使广大消费者失去购车信心。4S店回复是个案，难道叫消费者帮你们承担？不能把消费者当试验品，我在7月23日投诉的问题到今天8月2日还未解决，德国大众汽车实在让人寒心！请总部给出令消费者满意的答案和解决方案！