上海大众朗逸发动机异响

投诉内容

中国汽车质量网的领导您们好，本人2010年6月购买上海大众朗逸牌轿车，当时销售说为进口发动机版的。买车4个月后冷车启动发动机就出现哒哒哒或铛铛铛的敲缸声音，立即到4S检查，4S结论是机油没有上来没充分润滑导致的异响。随着时间的推移哒哒哒或铛铛铛的金属声音时间越来越长（才发现时只有几十秒）。我也多次去4S要求检查和处理此事，可4S一直坚持说机油没上来，2012年4月车子发动机冷车启动达到2分半钟我再次去4S要求处理，4S开始也说正常的没事继续使用，经我要求技术支持4S才录音发回厂家第二天得到的结论是拆开发动机检查和维修，，我才2年不到的车就大修，我不同意要求更换新的发动机总成，4S一直推脱不给于处理。拆发动机大修对于我来说真的很残酷拆后对发动机的动力或者对我以后车子安全及保值都大大的打了折扣所以我一直投诉维权，事到如今大众还是坚持要拆发动机大修。或者直接告诉消费者更换发动机活塞来解决问题，我觉得既然是缺陷产品，而且我在买车4个月后就告知大众车子发动机有问题，也多次去检查，4S一直敷衍，作为消费者强烈要求厂家更换新的发动机总成。或者全国范围内召回，，大众做事不公正不公平好多投诉车主已经换了不同型号的发动机。所以我恳请您们帮帮我们无辜的消费者吧。买个车子不容易啊。请求汽车质量网各位领导重视此事，为消费者伸冤为消费者找真理，谢谢。