长安福特福克斯4S店销售欺诈

投诉内容

我是6月5号在贵网站投诉的金坛欧派罗销售欺诈的，现在厂家的回复是：1，发票问题。意思大概是4S店优惠后的价格，而且时间过了这么久了我就不应该反应了。我费解了，我要问福特当初我向你们反映情况你们处理了吗？而且，有哪一点你可以确认我是4S店给我的优惠？我是一直坚持要参加福特的活动（免购置税送200l油）。福特你就这么听4S店的一面之词？你们调查了吗？2，捆绑销售。说车轮毂和雾灯的发票的问题已经处理过，保修证明可以开给我，后来4S店也打电话过来叫我去拿（我现在还没有去拿）。我依旧费解了，你处理过不代表处理好，你就可以不处理了吗？我要的金坛欧派罗汽车销售服务有限公司开具的发票，因为我在哪里买车的。3，膜的问题。居然说这样方便送给我说，说什么我还多延长3天的保质期呢。我无语的。这解释牵强吗？我是不能接受。而且为什么可以不送200L油，硬塞个膜给我呢？我不知道福特是不是真的调查了。我每出现一个问题都打电话给福特客服。你们真真处理了吗？能不能不敷衍？最可气的是，福特客服居然来了句你可以去行管部门去投诉！这是客服吗？商服或4S服吧？福特，你真心霸气。。。现在又出现一个问题：现在打算把车卖掉，人家叫出示车辆一致性证书和机动车整车出厂合格证，为什么我没有？因为卖车我才知道有这么个证书，我问听从福特的客服的意见，询问了下车管所他们不收这证书，那么请问我的这两个证书去哪了？是不是因为我不知道有这两个证书，就可以不给我？你们交车的时候不给客户确认要给哪些东西？我的要求：1，既然车子只要90300元，把多收我的9500元退还给我。2，捆绑销售的车轮毂和雾灯，我要求其开具发票，另外开具保修证明。3，霸道的非要用3M膜抵200L，出现名字和施工日期的问题，难辨真假，我要求退掉，把该送的200L油给我4，我的车辆一致性证书和机动车整车出厂合格证给我。