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一汽大众宝来DSG索赔离合被拒

  • 投诉编号:【34063】
  • 投诉时间: 2013-07-01 21:19
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 宝来
  • 投诉车型: 2011款 1.4TSI DSG 舒适型

投诉内容

1、我购买的宝来1.4T,DSG车辆,于2013年五一期间在四川自贡和众4S店进行了召回处理。之后因为DSG变速箱的顿挫、异响、抖动问题依旧,于6月10日再次到自贡和众4S店检测,索赔离合器。2、6月17日和众4S店索赔人员来电告知:厂方因为我车没有一直到店进行整车保养,故索赔申请未通过。36月19日,我致电一汽大众售后询问,被告知我没有按照厂方要求进行保养事宜,即:DSG10年16万公里的延保与整车常规保养挂钩。7DSG是免维护变速箱,捆绑保养让人费解。与同为大众的上海大众的处理方式大相径庭,汽车消费者的弱势地位可见一斑。请广大DSG车主顶起,我的遭遇就是你们的明天。

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