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上汽荣威550外球笼防尘罩裂纹

  • 投诉编号:【33556】
  • 投诉时间: 2013-06-22 11:45
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威550
  • 投诉车型: 2012款 1.8 自动 超值版 550S

投诉内容

2013.5.18提的车,之后一直在城区开车,路况都不错。5.29号去装挡泥板的时候发现右前车轮上面有油,仔细一看,发现是外球笼防尘罩出现一个裂纹,油从这个裂纹流出来的。问4S店(湖北三环辰通汽车销售有限公司),说是由于自己驾驶不当引起来的。这怎么可能,开车才10天,一直都在平路上走,而且这玩意一般要好几万公里以上才会出现问题,新车怎么会有这毛病。但4S店拒绝免费修理,费用必须由车主承担。厂家三年八万公里质保,不知道保的是什么。

投诉回复

上海大众厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,客户未再提出异议。

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