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江淮同悦正常行驶踩松油门回油车有铛铛异响

  • 投诉编号:【32928】
  • 投诉时间: 2013-06-12 20:23
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 同悦
  • 投诉车型: 2012款 1.3L 手动 舒适型

投诉内容

我与12年12月9日在银川德福江淮4S店买一辆同悦轿车,刚买几天小毛病不断,跑了4000公里,正常行驶换档和踩松油门车子有严重铛铛异响。开始找售后他们还忽悠我,后来他们检测后告诉我是变速箱里差速器齿轮有问题,售后要求拆修,我没有同意,在我的坚持下他们只好给我换了新的变速箱,新变速箱更换上以后先前的铛铛异响立马消失。可是当我跑了4000公里后,先前铛铛毛病又来了。我又去找售后,售后师傅试了我的车后也认可了,紧了紧下面螺丝开出去试了还是以前的异响。后来他们告诉我这车磨合一下就这样,没有问题,明明是他们换的变速箱质量有问题,他们却在胡说,我问他们为什么上次换了变速箱就好了。他们一看没有道理车间主任就说让我爱找谁找谁去,还让我找厂家去,这样的服务态度让人没有办法,我好无奈希望通过您们的帮助能给我解决现实问题,维护我们消费者的合法权益,谢谢您们。

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