别克君越空调出风口脱胶

投诉内容

2013年5月8日晚上开车出去开空调发现空调出风口起皮，初步判断是脱胶了，2013年5月9日早上开车去浙江康盛别克4S店负责接待的售后人员看了下情况叫来了4S内的索赔员索赔员过来，后态度傲慢看了下说是人为原因液体腐蚀，然后就管自己离去了，我与售后人员交涉要求给个说法后再一次叫来了该索赔员，我向该索赔员提出以下疑问：1.是什么液体会引起这样的腐蚀（该索赔员推说具体不知道）2.如果是腐蚀为什么就腐蚀出风口下端,因为我车空调风页是往下的（该索赔员无法解释只是一个劲说人为液体）3.如果是腐蚀，应该有腐蚀的颜色、痕迹为什么没有综上所诉我个人人为是产品质量问题特别是夏季在热胀冷缩的情况下产生了这样的脱胶现象。