上海大众朗逸发动机在质保期内异响严重
- 投诉编号:【32770】
- 投诉时间: 2013-06-09 11:59
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2011款 1.6 自动 品悠版
投诉内容
2012年1月19日购买上海大众朗逸1.6品悠版,2012年7月首保的时候就发现有异响,由于以为是发动机磨合期响声未向4S店反映,其后每5000公里左右保养一次。在行驶至28000公里时发动机异响严重,在开启空调和转向时发动机出现“哒哒哒”的金属撞击声,声音在1公里外都能听见。希望厂商为了保障消费者人身安全能召回该批次问题车辆。
投诉回复
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。