北京现代领翔智能钥匙模块进水

投诉内容

事情经过：我单位于2011年3月左右购置一辆北京现代牌领翔轿车，该车为公务用车，专人驾驶。定期到4S店接受保养。2013年5月27日（周一）下午，在启动车辆时发现无法启动（该车配置一键启动装置），随即打电话通知得普店工作人员，随即该店“西苑小区服务站”工作人员赶到。维修人员检查车辆后，又电话求助得普店，得知该车“一键启动模块”位于后备箱右侧底部。在打开后备箱检查时发现，右侧底部有大量积水，积水已淹至模块上部，导致模块损坏，车辆无法启动，该维修人员将天窗排水管底部密封塞拔掉后，积水排出，因事发突然未拍照。天气环境：5月24日车辆正常行驶，未过积水路段。25日到26日为周末，该车处于停驶状态，周末两天本市下雨，车辆停车位置地势较高，地面没有积水（停车场有视频监控证明）。维修过程：5月28日上午10点，得普店派出拖车将故障车辆拖至维修站修理，我单位派人前去，在等候配件的几天里，多次督促该店维修人员对故障造成的原因进行分析，该店用高压水枪多次对全车冲淋也无法找到漏水处，该店也无法确定进水原因。6月2日，配件到店后，维修人员将新模块移到上部。备注：1、因原厂固定模块位置周围为天窗排水管，本身就具有一定的漏水风险，模块为电子集成版，将此模块设计到该位置应为设计缺陷。2、行驶6万多公里的新车，挡风玻璃低端两侧就出现了大面积的锈斑。投诉请求：1、请北京现代对造成损失的车辆进行故障原因分析，因涉及设计缺陷原因，应将涉及车辆召回处理，并赔偿因此带来的经济损失。2、将处理结果书面告知我单位。3、对平顶山市得普汽车销售有限公司维修费用标准进行调查。4、我单位保留对该车产品质量的诉讼权力。