长安马自达3新车电瓶故障

投诉内容

我是今年2月买的车，刚刚做完首保几天电瓶就坏了，电充不进去，4s说要厂家同意才能更换，就这样过了一周，还是无结果，多次打厂家电话都在推诿，这就是马自达的售后？坏个电瓶就要客户等一周还没结果！这样的服务给我生活、工作造成多大影响，上班迟到很多次，希望你们看到后有所改进。尽快处理。不要让你们的内耗影响到消费者权益。