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江淮同悦RS车身腐蚀生锈

  • 投诉编号:【28344】
  • 投诉时间: 2013-04-08 16:03
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 同悦RS
  • 投诉车型: 2009款 1.3L AMT 豪华型

投诉内容

315曝光后,多次联系4s店,只是答应到店检查后给予切割处理,这不能从根本上解决锈蚀及切割后车身安全性降低等问题,要求厂家应以负责的态度,尽快出台置换或回购措施。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:感谢贵站支持,江淮汽车已经于3月30日开展主动召回2011年12月31日前生产的江淮同悦轿车工作。对检查中发现已锈蚀的车辆,采取更换改进后的车身覆盖件的办法给予解决,对锈蚀严重的车辆,将免费更换改进后的车身。未锈蚀的车辆,采取在车身门槛内腔注入防护蜡的方式给予防锈保护。召回是汽车行业一种对缺陷产品的消除,江淮汽车本次召回是针对车身覆盖件锈蚀的处理。此方案已经经过国家质检总局审核,更换后能完全消除问题并且安全性各方面能达到国家标准。为了让客户安心,召回后我们还会为您提供更长时间的车身质保。

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