宝骏630行驶中发动机突然熄火

投诉内容

一、本人2013年3月17日保养（第三次）回来，行驶在高速路上感觉车无力，下高速后在国道上行驶，从保养回来到出事的地点只有40公里左右，车在行驶过程中突然熄火，然后发动机舱看到有少量烟雾冒出，同时有烧焦的味道，由于熄火后刹车无作用，幸好车速比较慢，用手刹将车停下，差点追尾。事后，立即下车检查打开引擎，此时没有发现有冒烟，但是有一股很浓的烧焦味，由于不知道是什么原因，不敢再动车，只是看看机油标尺，结果机油都超出上限2cm，觉得有点不对劲。立即打电话给保养的4s店，说叫我喊人把车推动发动，然后开回4s店检查，心想我傻啊，不说路上出现更大的问题4s店说是我操作不当，要是出什么交通事故亏得是自己啊。还是坚决不动车，最后僵持不下，4s店派人前来检查，结果一等就是3个多小时。盼星星盼月亮盼来了师傅，跟我左搞搞右搞搞，就是没有搞定，我说机油加多了，会不会对车有影响，他说没关系。初步认定为马达坏了。最后说只有叫拖车拖回去检查，无奈啊。谁知道这拖车一等就是2小时，结果拖车没等到，前来检查的师傅却先走了，还叫我先垫付拖车费，无语啊！二、过了三天4s店说车已经修好了，而且给我观察过，没有问题了，催促我赶紧去提车。我说再帮我仔细检查看看，会不会其他地方还有问题，过几天我再去提车，4S店的美眉说没问题了，还是抓紧时间去提车。2013年3月22日由于本人工作原因抽不出空，特委托同事将车开回来。无独有偶，结果出现了那天相同的问题，而且也只是行驶了80公里左右。下高速后，停下来休息上厕所，结果准备走时车打不叫了，连马达都不转，电话联系我后，立即向4s店联系，结果已经下班，电话无人接听，无奈之下还是打了宝骏客户4008612345说明情况，结果好不容易才帮我联系到维修的师傅，说明情况和我出事地点后师傅说有点远，就联系了安顺服务站的过来给我检查，给我说了个电话就无事了，叫我自行联系。真的是无语透顶！下午五点钟出的事，自己也赶到事故现场，到晚上9点半才看到前来的安顺服务站的拖车。在等待的过程中，我自己看了看机油标尺还是超出来2厘米，而且两个后轮的刹车片都都有较严重的磨损，并且斜面，仰角不在一个平面，但是我做保养的时候师傅还说了，我的刹车片没问题，哎呀，这年头什么人都有。三、事发后不但4s店不主动联系我给我说明最新的检查情况和维修结果，我打电话过去询问，他还是说不知道，那是安顺服务站的事，我真的不知道说什么好了。无奈之下有只有想起4008612345，结果说话的语气倒是好听，就是没有一句管用的，就给了我一个安顺服务站的电话叫我自己联系。联系后服务站的美眉说是启动电机（马达）坏了，正在维修。此时我心里就觉得不太对劲了，不是刚刚给我更换过的马达吗，怎么又坏了？马上联系4s店，答复说确实换了，而且有料号出库单。心想：1、要不没换；2、要不换了、就不是马达问题，就是其他地方问题引起的马达问题；3、如果换了又是相同的问题，怎么办？带着疑问，我等了三天，还是没有人联系我，无奈啊，只好自己在打电话问问，结果是：你的车是马达有问题，但是我们把马达换了，又出现其他的问题，好像是会自动熄火。由于我们没有厂家的电路图，现在正联系贵阳4s店把电路图发过来，我会跟你修理好的，然后第一时间通知。我真的是无语，果真被我猜中了。我又只有拨通400861245，提出我的疑问：1、4s店保养回来在路上就有问题。；2、出现问题后更换了结果形式不到80公里又出现问题，而且在服务站更换过后试车还是出现问题，这又是怎么回事，车的质量问题让人担忧；3、对于出现这样相同的问题厂家有么有什么规定，比如更换新车之类的，因为即使这个车修理好了，也是大修理的，消费者心里有阴影，不可能拿钱去买一个修理过的车。4、对于修理期超过多长时间，要给客户找代步车啊，我的已经十天了。结果，电话那头的只是说，再跟进，在关注，一大堆的废话。只有向中国汽车质量网来诉苦啊，强烈要求厂家给个说法。我的车连续出现相同的问题修不好，按照“三包”也应该更换啊。