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雪佛兰新赛欧后轮缺少法兰盘掉轮子

  • 投诉编号:【27293】
  • 投诉时间: 2013-03-27 14:14
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 赛欧
  • 投诉车型: 2010款 1.4SE 手动 理想版 三厢

投诉内容

赛欧后轮是设计问题,不是质量问题;是大概率问题,而非小概率问题为什么这么说?因为本人对机械工程、材料还是懂一些的,而且这个问题根本不需要高深的专业知识。首先只需要高中化学知识就知道,我们的赛欧后轮刹车鼓盖是用生铁的一种做的,具体哪种?先普及一下材料的基础知识(百度百科都可以找到)生铁概述:生铁一般指含碳量在2.11-6.69%的铁碳合金,又称铸铁。生铁里除含碳外,还含有硅、锰及少量的硫、磷等,它可铸不可锻。根据生铁里碳存在形态的不同,又可分为炼钢生铁、铸造生铁和球墨铸铁等几种。(1)炼钢生铁里的碳主要以碳化铁的形态存在,其断面呈白色,通常又叫白口铁。这种生铁性能坚硬而脆,一般都用做炼钢的原料。(2)铸造生铁中的碳以片状的石墨形态存在,它的断口为灰色,通常又叫灰口铁。由于石墨质软,具有润滑作用,因而铸造生铁具有良好的切削耐磨和铸造性能。但它的抗拉强度不够,故不能锻轧,只能用于制造各种铸件,如铸造各种机床床座、铁管等。(3)球墨铸铁里的碳以球形石墨的形态存在,其机械性能远胜于灰口铁而接近于钢,它具有优良的铸造、切削加工和耐磨性能,有一定的弹性,广泛用于制造曲轴、齿轮、活塞等高级铸件以及多种机械零件。注意:我们的赛欧后轮刹车鼓盖子是用第二种生铁,也就是(2)铸造生铁做的,因为根据它的耐磨特性,做刹车件是合理的;但是用它作为承力件是绝对错误的,太脆。看看上图的断口,明显是铸造生铁做的,断口为灰色,通常又叫灰口铁。其它车子的鼓刹大部分都有法兰盘(也叫轴头),为什么?因为设计上应该用法兰盘,法兰盘是钢做的,用它作为承重受力件才能保证轮子在行驶过程中的各种正常或不正常的冲击、碰撞。这些车中不乏比赛欧更加低成本的自主品牌车,它们很多的配置非常简单,甚至是简陋,但是为什么就不省去法兰盘呢?因为出于安全考虑,不能省。说到这里,看看我们的赛欧,竟然直接让铸造生铁做的刹车鼓盖子承重受力,简直可恶至极;设计的人要么材料知识水平太差,要么就是蓄意为之。我认为第二种可能更大,要知道法兰盘这东西虽然重要,但是是在车子里面,一般是看不到的,99%的车主不会自己拆下轮子检查,即使有1%的车主拆开看,恐怕也很难注意到这个方面。而如果要在内饰上省,一般车主或是打算买的人则一目了然,可能对车的第一印象就会差很多;所以虽然完全可以在内饰上省出来这笔成本,但是厂家还是选择了在车内看不见的地方省成本。很多车主说,只有3辆事故车嘛,不算多,奔驰宝马还有断轴的,但是人家的断轴是质量问题,一万辆车可能有一辆的轴承不合格,人家那是真正的小概率事件;而我们的赛欧是明摆着的设计缺陷,那掉轮子就是大概率事件,那3辆只是报道出来的,很可能还有没报道出来的;更何况,新赛欧是2010年1月才上市的,到现在也就刚两年,还在事故潜伏阶段,还远没有到车辆疲劳-事故多发期。还有部分车主说出事的都是碰撞后引起的。首先,我就看到有事故车主反映是正常行驶中轮子掉了,相比较于厂家,我更愿意相信同为消费者的车主;其次,就算有碰撞,难道就应该掉轮子吗?其它事故车怎么不掉?事故车的前轮怎么不掉??有车友说有的车连安全气囊都没有,是不是同一个问题,是不是合理的?我要说,完全错误。首先,人家没有安全气囊是明明白白注明的,消费者是有知情权的,买不买是个人自愿的事,一个愿打一个愿挨,无可厚非,而我们赛欧车主事前是不知道的,完全被蒙在鼓里,如果事先知道,恐怕十有八九不会买这车;其次,没有安全气囊,发生事故是自己的事情,而行驶过程中掉轮子,不光是车内人员自己的事,而且还严重威胁不相关的第三方的安全,这是完全没有道理的,是一种危害公共安全的设计缺陷。有些车友说只要小心驾驶就没事,照他们那么说,只要不出事就行,那把你的车子外皮改成塑料的也可以啊,只要你不出事,那也完全没问题的,这逻辑对吗?更何况,你不撞别人,别人也可能撞你啊?谁能完全避免不出事?这些人怎么就没有被欺骗的消费者应该有的愤怒?综上所述,这是严重的设计缺陷,毫无道理可言,并不是配置低的问题。所以广大车主不要有侥幸心理,不要自欺欺人当阿Q,要有消费者的血性和应该有的愤怒,也不要认为这是小慨率事件,这是实实在在的设计缺陷,是大概率事件。广大车主应该团结起来,一起维权,投诉通用,坚决维护自己的合法合理的利益,至于通用能不能召回,这就要看我们纳税人养的那帮公务人员是否尽职尽责了,在国外发生这种危害安全的设计缺陷,政府管理部门、消费者维权组织、公益律师、职业律师等都会像闻到血腥味的鲨鱼扑过去,为什么?因为国外是支持集体诉讼、公益诉讼的,要是厂家没有提前紧急召回,那它会被咬的体无完肤;而我们国家是不支持集体诉讼、公益诉讼的,所以才有广大消费者维权难的问题。

投诉回复

上海通用厂家回复:车辆制动器的设计是依据整车重量、悬架形式、空间布置等多种因素综合决定。赛欧的制动器设计综合考虑了以上因素,通过了严格的零部件和整车测试,满足相关国家标准和通用全球工程标准,并能确保其制动系统能够在各种道路条件下达到相关要求。福州车主发生的车辆事故,经调查,初步分析为车辆在行驶过程中,左前侧与高速护栏发生碰撞,随后车辆左后部也随之发生碰撞,进而导致车轮半轴断裂。并非由于半轴断裂而造成车辆碰撞。

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