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别克君越变速箱换挡顿挫前窜

  • 投诉编号:【26648】
  • 投诉时间: 2013-03-21 20:38
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君越
  • 投诉车型: 2012款 2.0T 自动 豪雅版

投诉内容

本人是2012年5月份买的12款新君越2.0T豪雅版,买车后2-3月就发现加油提速的时候顿挫感比较严重,速度分别是在20多和40多码的时候,降挡时也同样有顿挫,等红灯在D挡踩住刹车,在松开刹车的时候,有时车辆会突然往前一冲,非常吓人,很容易追尾,以前大概一个月会出现5-6次这样的情况,但是最近出现前窜的频率高了很多,差不多天天都能碰上。强烈要求通用汽车公司对客户的人生安全负责!给我们一个安全的、良好的、舒适的用车环境,谢谢!

投诉回复

上海通用厂家回复:与维修站确认,其称和顾客联系过了,故障是间隙性的,先前也至站过,至站的时候没有故障,目前站内已经邀约顾客再至站检查,顾客未再提出异议。

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