东风悦达起亚智跑新车追尾碰撞后起火
- 投诉编号:【25589】
- 投诉时间: 2013-03-13 11:24
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 智跑
- 投诉车型: 2012款 2.0L 手动 两驱 GLS
投诉内容
我于2012年12月14日驾驶此车与一辆别克昂科雷追尾,车右前部与别克左后碰撞,气囊已弹出,我熄火拔下钥匙后下车,由于受伤,无法顾及车辆,事后经山东省汽车综合性能检测中心鉴定:车辆在碰撞中起火,且变速箱壳体熔化严重。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:尊敬的中国汽车质量网:你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视。经核实:非产品质量导致,4S店已与用户沟通解释。