别克昂科雷经销商旧车当新车卖给客户

投诉内容

2012年12月21日在信阳中岩恒通别克4s店购买一辆昂科雷轿车，当天销售人员告诉帮我开通安吉星业务，并告诉我24小时后可以使用，24小时后我发现安吉星还未开通便自己试着开通安吉星，当我进入车载安吉星界面时却发现安吉星有使用过的痕迹，我当即拨打安吉星服务热线进行查询，安吉星服务人员告诉我我的安吉星在2012年8月1日已经开通此车车安吉星业务车主是吴晓燕，试问我购买的车怎么车主是吴晓燕呢？我顿时有一种上当受骗的感觉，当我仔细翻阅安吉星车载导航时又发现几条信息。早在2012年12月9日安吉星就在使用。2012年12月6日进入驻马店的信息，可是经销商告诉我此车是8月1日到的4s店，这样看来这两车到4s店后一直在使用。上海通用怎么会如此对待消费者呢？竟然出售使用过的车辆给客户，完全不顾消费者的利益。投诉经历：我找经销商进行理论但是答复是等待上报上海通用答复。2013年2月17日经销商告诉我说是安吉星的操作失误造成的，并出具了一份安吉星出错声明就此了事。难道安吉星出错提前开通安吉星我可以理解，但是开通后为什么有车辆2012年12月6日进入驻马店的信息呢，如果安吉星没有出错开通，那么我也不知道我的车是被人使用过，难道上海通用所出售的新车都是使用过的吗？还是从上海开到河南4s店的吗？难道上海通用就把事情推到安吉星然后出具一份出错声明就解决问题了吗？本人我要求上海通用给予答复。