北京奔驰C200后挡玻璃全国无配件

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我的车在2013.2.1被追尾，后挡玻璃破了，2013.2.26叫我提车，结果没后挡玻璃，说是全国没有，让我等他从德国发货回来给我换，还没个具体的日子，北京奔驰C200全国没后挡玻璃，那象这样的易碎件没有，谁还敢买这样的车开，而4008108880奔驰服务电话也没给我回复原因。