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一汽丰田卡罗拉车窗玻璃升降卡滞异响

  • 投诉编号:【24233】
  • 投诉时间: 2013-02-20 15:45
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 卡罗拉
  • 投诉车型: 2011款 1.6 自动 GL

投诉内容

新车不到两个月,两侧玻璃升降卡滞、异响。2013.2.19日开去4S店维修,师傅将车门拆开,胶条拿去清洗加润滑,勉强没有声音,准备开走时又出现异响,只有停下再修。但是,当天晚上下班回家时,异响再次出现。刚买的新车啊,老是故障要开去4S店,丰田的品质这么差劲么?更可笑的是售后说是因为我车灰尘太大的原因,太牵强了吧,就算老化也是两三年的事情啊,这点灰尘就影响了?有查看丰田过往的召回经历,有升降玻璃的问题,是缺少继电装置。刚买的车就要不停拿去修,很是窝火,不知道能否退换,希望贵网站能够协助解决,起码促使确保4S店的诊断技术和维修质量,不要让顾客再三去维修,谢谢!

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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